Commande validée avant le 03 juillet: livraison offerte, produit livré chez vous *entre 07 et 17 juillet (*uniquement en France Métropolitaine, Corse sur devis)
Oui, vous pouvez obtenir un échantillon de tissu. Afin de le recevoir, il vous suffit de vous rendre sur notre site et de cliquer sur la rubrique « échantillons tissus ». Vous pouvez commander jusqu’à cinq échantillons de tissus.
Les frais de port seront calculés automatiquement. Les échantillons vous seront envoyés en lettre suivie.
Bon à savoir : La couleur de l’échantillon peut varier et être légèrement différente de celle du meuble. Nous nous efforçons de présenter nos produits de la manière la plus précise possible. Toutefois, un produit photographié peut très légèrement différer du produit réel.
Tous nos produits sont fabriqués à la commande. Vous disposez d’un large choix de tissus, de couleurs pour tous les modèles, et pour certains, vous pouvez choisir également la couleur des pieds.
Cela vous laisse une large palette de choix pour personnaliser chaque modèle.
Toutefois, il n’est pas possible de choisir une couleur ou un type de tissus qui n’est pas visible sur le site pour le modèle choisi.
Vous avez la possibilité de payer par carte bancaire et via Paypal.
Désormais, il est également possible de payer en trois fois sans frais par carte bancaire avec notre partenaire Klarna.
En effet, vous pouvez payez en 3 versements sans intérêt et sans frais, ce qui vous permet d'échelonner le montant final.
Pour ce faire, voici les étapes à suivre :
- Ajouter vos articles dans votre panier
- Allez à l’étape du paiement et choisissez Klarna
- Saisissez les informations de votre carte de débit ou de crédit
- Pour vérifier votre éligibilité, Klarna effectuera une recherche simple auprès d'une agence de référence de crédit. Cela n'affectera pas votre capacité d’emprunt.
- Échelonnez le montant à payer en 3 paiements sans intérêt et sans frais. Le premier paiement est effectué au moment de l'achat, et les 2 autres paiements sont programmés automatiquement tous les 30 jours.
Vous devez avoir plus de 18 ans pour utiliser cette offre de crédit. Klarna effectue des recherches auprès d'agences de référence de crédit. Celles-ci n'affectent pas votre côte de crédit. Les paiements manqués peuvent affecter votre capacité à utiliser Klarna. Payez en 3 fois conditions d’utilisation.
La veille de la livraison, vous recevrez un SMS/appel/mail vous réduisant le créneau horaire à 2 heures si le créneau initial était de 5 heures.
Le jour J, peu de temps avant la livraison, vous aller recevoir un appel du livreur vous notifiant son arrivée sous peu.
Oui, notre transporteur assure une livraison à l’étage et dans la pièce de votre choix. Néanmoins, veillez à vérifier les dimensions de votre cage d’escalier, de votre ascenseur et de vos portes.
Dans le cas où vous disposeriez d’escaliers particuliers, ou de portes aux dimensions non standards, prévenez nos livreurs lors de la prise de RDV.
Avant de réceptionner votre colis, la société de transport prendra contact avec vous afin de programmer un RDV. Ensuite, vous serez notifié de la date et de l’heure de livraison.
En cas d’absence, votre colis sera retourné à l’entrepôt de la société de transport et vous sera réexpédié à votre charge, après confirmation d’un nouveau RDV.
Chez Slf24.fr, nous faisons tout notre possible afin de vous livrer vos commandes intactes. Toutefois, il peut arriver de recevoir des produits avec des défauts ou des dommages apparents. Il est important de vérifier un colis juste après sa réception en présence du livreur afin de notifier d’éventuels dommages sur le bon de réception.
Par la suite, contactez-nous avec votre numéro de commande et envoyez-nous des photos de dommages.